Diversität ist ein vielschichtiges Thema, das in der Hotellerie zunehmend an Bedeutung gewinnt. Sie umfasst nicht nur kulturelle Herkunft, Geschlecht oder Alter, sondern auch individuelle Denk- und Wahrnehmungsweisen wie Neurodiversität….
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„Vom Tellerwäscher zum Chef“ – das klingt wie ein Klischee, ist aber in vielen Betrieben gelebte Realität. Vor allem in dienstleistungsorientierten Branchen wie Gastronomie, Hotellerie, Wellness oder Veranstaltungsmanagement sind die…
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Die Ostsee ist nicht nur ein beliebtes Urlaubsziel, sondern entwickelt sich zunehmend zu einem attraktiven Arbeitsort – insbesondere für Fachkräfte in Hotellerie und Gastronomie. Zwischen feinen Sandstränden, lebhaften Seebädern und…
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Der Beruf des Tourismusmanagers hat sich in den letzten Jahren stark gewandelt und ist vielseitiger denn je. Tourismusmanager sind für die Planung, Organisation und Durchführung von touristischen Angeboten und Dienstleistungen…
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Der Scout begleitet die Gäste an Land und zeigt ihnen die schönsten Orte des jeweiligen Reiseziels. Den Gästen liefert er dabei alle wichtigen und interessanten Informationen. Dazu braucht der Scout ein…
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Der Shiftleader übernimmt die Führung einer Schichtam Empfang. Er hat ähnliche Aufgaben wie die des Receptionisten und sorgt für die Erfüllung der Gästewünsche, begleitet diese in ihre Zimmer und erklärt gegebenenfalls…
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Der Reservations Manager koordiniert die eingehenden Reservierungen und sorgt für eine möglichst optimale Zimmerauslastung. Dazu beobachtet er den Markt und passt die eigenen Zimmerpreise diesem an. Als Abteilungsleiter ist er zusätzlich…
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Ein Reiseverkehrskaufmann ist in Reisebüros,bei Reiseveranstaltern, bei Busunternehmen, in Reedereien, in Reservierungsabteilungen von Fluggesellschaften und teilweise in größeren Hotels beschäftigt. Er organisiert und vermittelt Reisen, berät und informiert Kunden über…
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Ein Reisehelfer für behinderte Menschen ist bei Reiseveranstaltern, Omnibusunternehmen, Ausflugs- und Kreuzfahrtenunternehmen und in Flughafenbetriebe tätig. Er organisiert behindertengerechte Reisen und Touren, betreut und pflegt während der Reise und leistet zur…
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Ein Reisebüromitarbeiter arbeitet in Reisebüros, in Call-Centern sowie Reiseberatung und -vermittlungen. Reisebüromitarbeiter/ innen beraten Kunden entsprechend nach ihren Wünschen und Bedürfnissen rund um das Thema Reisen. Reisen und Dienstleistungen werden vermittelt…
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