In der Welt des Kundenservices ist es unvermeidlich, dass man gelegentlich mit unzufriedenen Kunden konfrontiert wird. Ein effektives Beschwerdemanagement ist entscheidend für den Erhalt einer positiven Kundenbeziehung und kann sogar…
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Ein Auslandsjahr ist eine bedeutsame Erfahrung, die es ermöglicht, eine neue Kultur kennenzulernen, Sprachkenntnisse zu verbessern und persönliches Wachstum zu erleben. In diesem Artikel wollen wir uns damit befassen, welche…
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in der Gastronomie und Hotellerie Das Streben nach einer ausgewogenen Work-Life-Balance ist in der heutigenschnelllebigen Welt wichtiger denn je, insbesondere im anspruchsvollen Umfeldder Gastronomie und Hotellerie. In diesen Branchen, die…
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Die Vorteile einer zeitgemäßen Hotel-Website: 1. Erster Eindruck zählt: Die Hotel-Website ist oft der erste Berührungspunkt zwischen einem potenziellen Gast und Ihrem Hotel. Eine professionell gestaltete Webseite schafft einen positiven…
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Ein produktiver Arbeitsalltag ist entscheidend für das Erreichen beruflicher Ziele und für ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Berufs- und Privatleben. Die Art und Weise, wie wir unseren Berufsalltag strukturieren und organisieren,…
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Jederzeit ausreichend und gut qualifizierte Mitarbeiter zu haben, ist wegen des strukturellen Wandels am Arbeitsmarkt längst keine Selbstverstãndlichkeit mehr. Vorhandenes Personal effizient einsetzen, Engpässe überbrücken, saisonale und konjunkturelle Schwankungen auffangen,…
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In Zeiten der Digitalisierung ist es unerlässlich, dass Unternehmen die Vorteile der digitalen Transformation in der Arbeitswelt erkennen und annehmen. In diesem Artikel werden wir die Bedeutung der digitalen Transformation…
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Da das Gastgewerbe in ein zunehmend digitales Zeitalter steuert, stehen Hotels vor der Herausforderung und Chance, Technologie für mehr Effizienz und Gästezufriedenheit zu nutzen. Im Mittelpunkt dieses Wandels steht die…
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Der Computer ist in unsere Welt voll integriert.Der nächste Evolutionsschritt ist die KI (Künstliche Intelligenz) auszubauen. Neue Systeme und Big Data beschleunigt das voranschreiten der künstlichen Intelligenz.Längst wissen wir nicht…
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Gute Mitarbeiter zu finden, die zudem noch über nötiges Know-how verfügen, ist eine echte Herausforderung. Denn diese stehen schließlich nicht gerade “auf der Straße” und warten nur darauf, dass der…
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