Ein Mitarbeiter in Reservation ist für die ( telefonische ) Annahme von Reservationen, Ticketverkauf usw. zuständig. Für den Bereich Hotellerie ist hier der Reservations Manager zuständig. Im Gegensatz zu dem Reservations Manager ist für einen “einfachen” Mitarbeiter in Reservation nicht zwingend eine kaufmännische Ausbildung erforderlich. Ein Mitarbeiter in Reservation wird häufig in Freizeitparks ( auf 400 Euro Basis ) gesucht. Er ist für das Ticketing, die Reservation und den Kundendienst zuständig.
Voraussetzungen
- Eventuell eine kaufmännische Ausbildung
- Fremdsprachenkenntnisse
- Freundlichkeit
- Spaß am Telefonieren
- Rechnerische Fähigkeiten